Главная » Отзывы

Всего отзывов: 2081 2 3 ... 9 10 »
Ирина   (07.07.2018 00:04)
Обслуживанием и ценами довольна, доставили в обговоренные сроки

Андрей   (27.05.2018 11:34)
Давно пользуюсь этим магазином. Доволен всем,кроме одного-ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ТРАНСПОРТИРОВКЕ И ХРАНЕНИЮ ВАКЦИН.Первый раз заказал восемь вакцин для щенят. Дождался водителя возле магазина на пр.Слобожанский. На улице +27,а он вакцины несёт в кулёчке. Подумал,что он их мог взять из термосумки и несёт в магазин,но,когда я взял их в руки они не были холодными.Сделал замечание,думал исправятся. На этой неделе заказал вакцину. Звонит оператор вечером и предлагает их забрать. Я ответил,что заберу завтра. Оператор сказала,что в магазине не работает холодильник и лёд растает.Так они пролежали до утра. Пришлось отказаться из-за не соблюдения температурного режима хранения. Делайте выводы.

Татьяна   (26.04.2018 18:20)
Заказала машинку для стрижки за 4200, оказалась с дефектом. Отвезла обратно. Ждала ответ в течение недели, сказали перезвонит. В итоге сама звонила и писала. Прошло уже 10 дней и только выяснили, что у неё дефект с двигателем. Очень недовольна работой менеджеров и магазина в целом

Ответ администрации: Мы ожидаем ответ от производителя. Пока он нам не ответил, мы вам и не перезваниваем, так как на тот момент еще не было информации. Торопить производителя так же не имеет смысла. Обычно это не дает результата. От бракованного товара не застрахован ни один магазин. Примите наши извинения. 

Валентин   (20.04.2018 16:02)
Приятно удивлен обслуживанием. Професионально и быстро выполнен заказ. Думаю буду постоянным клиентом. Успешного бизнеса вам ребята!

Марина   (18.04.2018 18:29)
Отличная работа,своевременная доставка!

Ольга   (07.04.2018 02:01)
отвратительный магазин, не связывайтесь. после трехкратного подтверждения заказа по телефону и моей оплаты на сайте, вдруг оказалось, что заказанного товара нет в наличии. замену доставляли еще несколько дней. в общем разочарование (

Виктория   (05.04.2018 22:19)
Услугами магазина воспользовалась первый раз. Заказывала через Telegram. Обслуживание очень понравилось, все быстро оформили, доставили на следующий день. Цены приятные, с заявленными на сайте не расходятся. Буду пользоваться магазином и дальше.

Эдуард   (30.03.2018 11:09)
Сытая Морда, спасибо тебе за то, что ты есть! Всё всегда просто, быстро и удобно. Лучше чем скорая помощь.

Наталья   (23.03.2018 11:21)
Заказала корм для кошки. В этот же день со мной созвонился менеджер, обсудили заказ, оплату и доставку. Сразу произвела оплату на карту. На след.день заказ был доставлен, как и договаривались. Сроки на пачках с кормом свежие. Спасибо. Буду пробовать сотрудничать и дальше.

Мила   (15.03.2018 19:18)
Заказывали большой домик для кота. Очень довольны консультацией и качеством товара. Обязательно вернемся еще. Спасибо!

Татьяна   (06.03.2018 17:44)
Первый раз я заказала здесь рулетку. После заказа мне позвонил менеджер и сказал что рулетка стоит дороже, чем указано на сайте. Ну ладно думаю, с кем не бывает. Забрала заказ на пр.Поля. В следующий раз заказала антигельминтные препараты и что же, опять звонок с радостной новость, что цена не актуальна и стоимость выше чем указана. Заказ отменила. От общения с магазином остался неприятный осадок. Следите за обновлением сайта.

К сожалению из-за частой смены курса доллара, мы не успеваем актуализировать все цены в магазине. Примите наши извинения.

Виктор   (16.02.2018 10:59)
Плохого о магазине не скажу. ОСОБО хорошего тоже. Я - аквариумист-любитель. Часто, то, что есть в прайсе в интернете нельзя заказать, потому как отсутствует. НО, если таки заказал, то доставка была вовремя и грех обижаться. В общем-то магазин на твердую 4-ку! Добавлю, что покупаю в магазине на пр. Кирова (нын. А Поля). Обслуживание молодого человека, который там работает, хорошее, вежливое, культурное и т. д. Что от человека зависит, то он делает! ЕМУ - СПАСИБО! А магазин, в принципе, рекомендую, ну а дальше - как повезет!!! Хотя, и дальше буду в нем заказывать, потому как цены всё-таки ниже, чем в зоомагазинах и на зоорынке.

Евгений   (06.02.2018 13:21)
Заказывал через Telegram (-3%) самовывозом из магазина, там рассчитался карточкой ПБ еще 2% упали на бонус. Учитывая, что покупал лечебный корм, который стоит недешево да еще и не везде есть, то покупкой очень доволен. Спасибо!

Инна.   (05.02.2018 07:55)
Уже два раза пользовалась услугами данного интернет магазина. Впечатления остались только положительные. Очень удобный интерфейс сайта. Цены также пришлось по душе. Товаров много - можно выбрать на любой кошелек. Сотрудники Колл центра компетентны, доставка осуществляется в оговоренный срок. Услугами магазина буду пользоваться и в дальнейшем. Спасибо сотрудникам магазина за их труд.

Вероника   (30.01.2018 17:28)
Заказала для собаки мигающую палочку+ витамины, привезли курьером на следующий день. Всё отлично, товаром довольна, надеюсь, что наша волшебная палочка долго проживёт) Магазин отличный, всем рекомендую!!!

Алла   (24.01.2018 14:15)
Большое спасибо сотрудникам магазина за быструю и качественную работу. В понедельник сделала заказ на сайте, в тот же день перезвонили. СМС-ка пришла на следующий день. Забирала товар самовывозом. Успехов Вам!

Виктория   (16.01.2018 23:03)
Привезли заказ)))Котейка ест,все довольны)))Заказ №54906

Алина   (11.01.2018 14:49)
Спасибо большое сотрудникам магазина! Заказ доставили в этот же день и скидочки порадовали)!

Елена   (22.12.2017 16:36)

Несколько раз приобретала товар в этом магазине, вначале думала что это случайность, но оказалось что это система. Товар не привозят вовремя, постоянно задержки, нет информации о том что товар поступил в магазин( обещают смс, но их не отправляют), отношение операторов на горячей линии ужасное. Вывод напрашивается один- значит такое отношение к клиентам и у руководства, если обслуживающий персонал так выполняет свои обязанности

Ответ администрации: 
Подскажите, пожалуйста, ваш номер заказа или номер телефона для выяснения ситуации с вашим заказом.

 


Ольга   (22.12.2017 10:25)
Купила игровой комплекс для кошки. Доставили в квартиру, дали полезные советы. Приятное обслуживание, я очень довольна. Спасибо

Ирина   (18.12.2017 11:29)

Подделка, РК стерлишед для кошек до 7 лет 2кг, размер корма уменьшился, запах и жирность тоже, кошка вырвала, и не хочет его есть. Верните обратно поставщика нормального! Или предупреждайте об изменениях!!!

Ответ администрации: Мы подделками не торгуем. Корма Роял Канин поставляет компания "Роял Канин Украина" - официальный представитель этого корма у нас в стране. Гранулы производитель имеет право менять не сообщая ритейлерам об этом. Мы не вскрываем все пачки в каждой поставке.


Категория *:
Имя:
Отзыв:
В поле "ОТВЕТ" введите результат выражения
указанного на картинке:
 

выберите способ оплаты

ID заказа:

Сумма оплаты:

ФИО:

Телефон:

С учетом комиссии (+2.75%): грн.

ID заказа:

Сумма оплаты:

ФИО:

Телефон:

C учетом комиссии (+2.75%): грн.
Форма входа
Телефон:
Пароль:

Подпишитесь и получайте еженедельно:

Секретные Промо коды на товары разных групп, доступные только подписчикам.

Информацию о актуальных на данный момент акциях.

Узнайте первым о выгодных предложен для вашего питомца!