Отзывы покупателей | Zoomagazin.dp.ua
|
Ника |
Огромное спасибо консультантам он-лайн заказов! Моего товара не было на складе и на нужное мне время не успевали привезти, девочки предложили мне несколько вариантов решения ситуации, когда я отказалась(в связи со сроками) перезвонили спустя несколько минут и сказали что всё будет) я не знаю по каким сусекам они искали, но результат есть- довольная я и моя собака) Спасибо вам, за то что цените своих клиентов и сэкономили моё время поисков) я с вами ) |
Рейтинг:
- Ника Днепр 08-12-2020 |
|
| Дуже приємні консультанти, відповіли на всі запитання і вирішили проблему. Швидко відправили! | |
|
Рейтинг:
- 08-09-2020 |
|
|
Валентина |
Очень довольна покупкой, вежливые консультанты, опепативно отвечают на вопросы, подсказывают. Заказ отправили на следующий день после оплаты, учли все пожелания, в заказе указала, что хочу поводок-рулетк у синего цвета, консультант перезвонила, сказала, что есть только желтая в наличии, я согласилась на желтую, но прислали мне синюю, как я и указывала изначально, что очень приятно. Все хорошо упаковано. Замечательный магазин |
|
Рейтинг:
- Валентина 07-29-2020 |
|
|
Дмитрий |
Очень рады и довольны магазином! После оформления заказа сразу же перезвонили и все уточнили! Заказ пришел очень быстро и к большому удивлению получили подарок, явно не дешевый! Заказали сухой корм для британцев от Royal Canin 2kg и получили в подарок туннель с мячиком от Royal Canon! Огромное спасибо всем сотрудникам магазина, надеюсь и дальше делать у вас заказы! Жаль что вашего магазина нет в Одессе! |
|
Рейтинг:
- Дмитрий Одесса 07-26-2020 |
|
|
Елена |
Магазин супер! Заказ делала впервые. Заказывала домик для кошки TRIXIE, домик пришел точно такой же как на картинке, все великолепно,от правка оперативная. Очень понравилось вежливое и внимательное отношение к клиентам, стану теперь постоянным покупателем. Успехов и процветания вашему магазину. |
|
Рейтинг:
- Елена Рубежное 07-13-2020 |
|
|
Юрий |
Давно работаю с этим магазином Все отлично и оперативно Спасибо людям за такое отношение |
|
Рейтинг:
- Юрий Днепр 07-07-2020 |
|
|
Надежда |
Заказ делала впервые. Корм собаке доставили Новой почтой оперативно. Цена и качество устраивает. Небольшие замечания. 10 кг корма было упаковано в картонную коробку, до остановки с пол км, но нести довольно объемную и тяжелую коробку неудобно - не за что ее взять Не предусмотрено ни веревки, ни ручек. И еще хотелось бы, чтобы стоимость доставки взималась сразу, вместе с остальной оплатой. А в остальном все отлично! |
|
Рейтинг:
- Надежда Сумы 07-01-2020 |
|
|
Оксана |
Спасибо девочкам за мего быструю отправку ,покупала нож для стрижки котов Андис, нужен был очень срочно,оплатил а вечером около пяти и в этот же день мой ножик уехал ко мне и в обед я уже получила.Качес тво отличное! Спасибо отдельно за упаковку товара,по моей просьбе нож упаковали надежно. |
|
Рейтинг:
- Оксана Кривой Рог 06-12-2020 |
|
|
Юлия |
Спасибо за быструю доставку корма для собаки. Понравилось обслуживание и быстрая доставка. Магазин понравился. |
|
Рейтинг:
- Юлия Запорожье 06-03-2020 |
|
|
Марина |
Магазин супер! Уже 4 года покупаю только здесь! большой выбор, приятные цены, доставка в срок! Я очень довольна, спасибо за вашу работу!!! |
|
Рейтинг:
- Марина Днепр 05-29-2020 |
|
|
Инна |
Впервые сделали заказ в магазине.Очень довольны,спаси бо.Заказывали сумку переноску для чихуа,корма и капли .Качество супер,цены классные,доста вка на следующий день прямо под дверь,причем бесплатно.Курь ер суперпрофессио нал) Теперь мы ваши клиенты навсегда) |
|
Рейтинг:
- Инна Днепр 05-26-2020 |
|
|
Ольга |
Посылку получили в полном объеме. Отличного качества. Консультант помогла с выбором. Оплачивала на карту и через сайт(можно ,без опасений ,что экономит общую сумму).Рекомен дую данный магазин.Большо й выбор и хорошие цены)))). |
|
Рейтинг:
- Ольга Харьков 05-21-2020 |
|
|
Наталья |
Хочу поблагодарить за быструю доставку корма для собаки. Спасибо вам! |
|
Рейтинг:
- Наталья 05-07-2020 |
|
|
Саша |
В целом опыт остался более чем позитивным: лежанка отличного качества, не потрепанная и без пятен, то есть товар новый. По любым проблемам сразу связывается менеджер и всячески пытается решить любые проблемы. Буду теперь тут покупать все, для своего пса. Спасибо!) |
|
Рейтинг:
- Саша Лисичанск 05-01-2020 |
|
|
Богдан Штепа |
Хочу выразить огромнейшую благодарность данному магазину. Я часто покупал корма для собак тут. Но ради желания получить кэшбек через "monobank" впервые платил на перёд через Ligpay. Очень сильно боялся обмана (так как есть опыт обмана", а сумма оплаты была большая (2 мешка рояла для лабров и 1 один "клуб 4 лапы" по 12кг на 5000грн заказ), но приятный менеджер(увы не помню имени) своей интонацией и правильными словами внушила мне доверие в моем решении. Все отправили как и обещали +очень приятно было, что на момент заказа к корму "клуб 4 лапы" в подарок шло 20 собаяьих снеков на выбор, и даже с увётом того, что я о их не вспоминал даже, мне их тоже отправили вместе с коромом как положено. Итог: по моему самые приятные цены, реально орегинальный и качесственный товар, приятный обученный персонал и лишь приятное мнение о магазине. Теперь я ваш постоянный клиент. Спасибо❤❤❤ |
|
Рейтинг:
- Богдан Штепа Полтава 04-29-2020 |
|
|
Игорь |
Очень оперативная работа,вежливо сть ,точность,-все качества этого магазина заставили нас стать постоянными покупателями.К орма и вет.препараты всегда в наличии,не надо ждать-заказыва ть заранее.Большо е спасибо от нашей большой четвероногой, и не только стаи! |
|
Рейтинг:
- Игорь Днепр 04-27-2020 |
|
|
Юлія |
Дуже задоволена роботою магазину! Все оперативно і ввічливо. Дуже порадувала якість (і ціна також) котячого будиночка-туал ета і подвійної мисочки для котика. Дякую Вашому магазину! |
|
Рейтинг:
- Юлія Вороновиця 04-16-2020 |
|
|
Юлия |
несколько раз оставляла заказы, но их не было в наличии и приходилось искать альтернативу в других местах, хотя на сайте все было в наличии (заказывала клетку для хомяка и во второй раз что-то для собаки, уже не помню). В третий раз сложилась такая же ситуация, заказ состоял из 6 позиций, двух позиций не было в наличии. И здесь пришло время поблагодарить менеджера, который потратил не мало времени, чтобы мы нашли замену одной позиции, организовал наличие другой позиции, разбил заказ на несколько частей (для ожидания лежака, которого не было в наличии) Доставка произведена в озвученное время в пределах моих временных рамок. В общем, не смотря на имеющийся минус некорректности наличия, общение с менеджером и качество обслуживание на высшем уровне и компенсирует это (по крайней мере общение с этим менеджером))) Большое спасибо! П.С. Просьба поощрить менеджера |
Рейтинг:
- Юлия Днепр 04-16-2020 |
|
|
Марина |
Магазин отменный. Очень хорошее обслуживание, широкий ассортимент. заказала впервые и не пожалела. Побольше бы такого обслуживания. Все оперативно и профессиональн о |
|
Рейтинг:
- Марина Кривой Рог 04-11-2020 |
|
|
Виктория |
Делала заказ впервые, впечатления неоднозначные. При разговоре с курьером, когда тот ехал с заказом ко мне, выяснилось, что в заказ что-то не доложили, а меня об этом даже не уведомили. Приехал курьер, стали пересчитывать заказ - не соответствует количество. В итоге вместо 160 мною заказанных паучей и 124 заявленных в накладной по факту оказалось 106. Курьеру спасибо за помощь и терпение, все же пересчитать такое количество - это время, тем более, что паучи разных видов были просто сгружены все в перемешку в одну коробку. Пока даже не знаю, буду ли заказывать ещё. |
| Администрация |
Примите наши извинения. В связи с суетой вокруг карантина, у нас большая загрузка и бывает происходят ошибки. Постараемся все наладить. |
|
Рейтинг:
- Виктория 04-02-2020 |
|
|
Юлия |
Спасибо менеджеру за быструю обработку заказа, курьеру за своевременную доставку и человеческое отношение! Ну, а магазину за приемлемые цены и приятные акции!!! |
|
Рейтинг:
- Юлия Днепр 03-31-2020 |
|
|
Наталья |
Приобрела ошейник и таблетки от глистов. Сумм а заказа составила больше 400грн. и я получила бесплатную доставку, что очень удобно и безопасно в теперешних условиях карантина. В тот же день перезвонили. Привезли через 1 день. Цены низкие. Очень довольна. |
|
Рейтинг:
- Наталья Днепр 03-28-2020 |
|
|
Оксана |
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание |
|
Рейтинг:
- Оксана Кривой Рог 03-19-2020 |
|
|
Дмитрий |
Пользуюсь услугами магазина 5 лет, все замечательно, но есть небольшая недоработка в работе сайта, которая как по мне создает серьезное неудобство при заказе товара. В каталоге товаров, товар которого нет в наличии не отмечается пометкой (нет в наличии). Это приводит к тому, что я заказал товар оплатил, а мне потом перезванивает менеджер и начинает предлагать другой корм хотя я сделал выбор. И начинается я выношу мозг менеджеру он мне своими предложениями. В остальном все очень хорошо. |
|
Рейтинг:
- Дмитрий Попасная 02-18-2020 |
|
|
Светлана |
Заказывала переноску кошке и шлейку. Обслуживание на высшем уровне ,цены приятные ,не кусаются. Операторам спасибо за терпение и понимание. Удачи вам во всех начинаниях. Светлана, Кривой Рог , 16.02.2020. |
|
Рейтинг:
- Светлана Кривой Рог 02-16-2020 |
|
|
Анастасия |
Делала заказ в магазине впервые! Понравились приемлемые цены, хорошее описание товара, бесплатная доставка по городу и вежливое общение персонала! Из минусов хотелось бы отменить, что на сайте отсутствует информация о наличие товара на складе. Прошу ввести, по возможности, данную функцию! |
|
Рейтинг:
- Анастасия Днепр 02-10-2020 |
|
|
Леся |
Магазин супер ,все нравится пользуюсь ихними услугами 5 лет ,но к сожилению после обновления сайта не могу зайти в свой личный кабинет, хотелось бы узнать причину,я зарегистрирова лась по новому и ничего((((( |
|
Рейтинг:
- Леся Обухов 02-09-2020 |
|
