|
Юлія |
Дуже задоволена роботою магазину! Все оперативно і ввічливо. Дуже порадувала якість (і ціна також) котячого будиночка-туал ета і подвійної мисочки для котика. Дякую Вашому магазину! |
Рейтинг:
- Юлія Вороновиця 04-16-2020 |
|
|
Юлия |
несколько раз оставляла заказы, но их не было в наличии и приходилось искать альтернативу в других местах, хотя на сайте все было в наличии (заказывала клетку для хомяка и во второй раз что-то для собаки, уже не помню). В третий раз сложилась такая же ситуация, заказ состоял из 6 позиций, двух позиций не было в наличии. И здесь пришло время поблагодарить менеджера, который потратил не мало времени, чтобы мы нашли замену одной позиции, организовал наличие другой позиции, разбил заказ на несколько частей (для ожидания лежака, которого не было в наличии) Доставка произведена в озвученное время в пределах моих временных рамок. В общем, не смотря на имеющийся минус некорректности наличия, общение с менеджером и качество обслуживание на высшем уровне и компенсирует это (по крайней мере общение с этим менеджером))) Большое спасибо! П.С. Просьба поощрить менеджера |
Рейтинг:
- Юлия Днепр 04-16-2020 |
|
|
Марина |
Магазин отменный. Очень хорошее обслуживание, широкий ассортимент. заказала впервые и не пожалела. Побольше бы такого обслуживания. Все оперативно и профессиональн о |
|
Рейтинг:
- Марина Кривой Рог 04-11-2020 |
|
|
Виктория |
Делала заказ впервые, впечатления неоднозначные. При разговоре с курьером, когда тот ехал с заказом ко мне, выяснилось, что в заказ что-то не доложили, а меня об этом даже не уведомили. Приехал курьер, стали пересчитывать заказ - не соответствует количество. В итоге вместо 160 мною заказанных паучей и 124 заявленных в накладной по факту оказалось 106. Курьеру спасибо за помощь и терпение, все же пересчитать такое количество - это время, тем более, что паучи разных видов были просто сгружены все в перемешку в одну коробку. Пока даже не знаю, буду ли заказывать ещё. |
| Администрация |
Примите наши извинения. В связи с суетой вокруг карантина, у нас большая загрузка и бывает происходят ошибки. Постараемся все наладить. |
|
Рейтинг:
- Виктория 04-02-2020 |
|
|
Юлия |
Спасибо менеджеру за быструю обработку заказа, курьеру за своевременную доставку и человеческое отношение! Ну, а магазину за приемлемые цены и приятные акции!!! |
|
Рейтинг:
- Юлия Днепр 03-31-2020 |
|
|
Наталья |
Приобрела ошейник и таблетки от глистов. Сумм а заказа составила больше 400грн. и я получила бесплатную доставку, что очень удобно и безопасно в теперешних условиях карантина. В тот же день перезвонили. Привезли через 1 день. Цены низкие. Очень довольна. |
|
Рейтинг:
- Наталья Днепр 03-28-2020 |
|
|
Оксана |
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание |
|
Рейтинг:
- Оксана Кривой Рог 03-19-2020 |
|
|
Дмитрий |
Пользуюсь услугами магазина 5 лет, все замечательно, но есть небольшая недоработка в работе сайта, которая как по мне создает серьезное неудобство при заказе товара. В каталоге товаров, товар которого нет в наличии не отмечается пометкой (нет в наличии). Это приводит к тому, что я заказал товар оплатил, а мне потом перезванивает менеджер и начинает предлагать другой корм хотя я сделал выбор. И начинается я выношу мозг менеджеру он мне своими предложениями. В остальном все очень хорошо. |
|
Рейтинг:
- Дмитрий Попасная 02-18-2020 |
|
|
Светлана |
Заказывала переноску кошке и шлейку. Обслуживание на высшем уровне ,цены приятные ,не кусаются. Операторам спасибо за терпение и понимание. Удачи вам во всех начинаниях. Светлана, Кривой Рог , 16.02.2020. |
|
Рейтинг:
- Светлана Кривой Рог 02-16-2020 |
|
|
Анастасия |
Делала заказ в магазине впервые! Понравились приемлемые цены, хорошее описание товара, бесплатная доставка по городу и вежливое общение персонала! Из минусов хотелось бы отменить, что на сайте отсутствует информация о наличие товара на складе. Прошу ввести, по возможности, данную функцию! |
|
Рейтинг:
- Анастасия Днепр 02-10-2020 |
|
|
Леся |
Магазин супер ,все нравится пользуюсь ихними услугами 5 лет ,но к сожилению после обновления сайта не могу зайти в свой личный кабинет, хотелось бы узнать причину,я зарегистрирова лась по новому и ничего((((( |
|
Рейтинг:
- Леся Обухов 02-09-2020 |
|
|
Елена |
Большое спасибо,что Вы есть!Быстро доставили и цены приемлемые)Зак азывала гамак для котов,просто СУПЕР,коты сразу оценили(жаль нельзя фотки скинуть))) |
|
Рейтинг:
- Елена Херсон 12-27-2019 |
|
|
Лиана |
Оперативная доставка на дом. Корм очень свежий,с хорошим запасом срока годности ( до 04.2021). Замечательные скидки! Операторы очень вежливые, терпят любой каприз))). Обязательно буду заказывать ещё. |
| Администрация |
Спасибо за отзыв. Мы стараемся. Рады вас будем видеть снова. |
|
Рейтинг:
- Лиана Днепр 12-16-2019 |
|
|
Инга |
Приятно что есть еще люди дорожащие своей репутацией. Делала заказ-все отлично! Спасибо! |
|
Рейтинг:
- Инга Харьков 12-09-2019 |
|
|
Виктор |
Несколько лет (навскидку, лет 5), относительно, регулярно покупаю в "Сытой Морде" корма для кота и для аквариумных рыб (другое - несколько раз за всё время). За редким исключением, обслуживание отличное. Исключения подразумеваю, что, например, перезванивают после заказа: в данный момент такого именно корма нет, будет позже - будете ждать? Не постоянно, но бывает такое (больше касается не наличие корма, а объём упаковки). Общаются вежливо. После согласования (подходит, не подходит, меняем объём, не меняем и т. д.) абсолютно никаких замечаний и претензий нет!!! Я живу недалеко от магазина, куда заказываю доставку самовывозом (на пр. А. Поля). По срокам доставки не помню, чтоб были нарушения. В общем - впечатление, за приличное время общения, очень даже хорошее. Рекомендую! |
| Администрация |
Спасибо за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. |
|
Рейтинг:
- Виктор Днепр 11-23-2019 |
|
|
Максим |
Добрый день. Обновле ние магазина это очень хорошо. НО этого не хватает во многих зоо магазинах и самое обидное, вы упустили это-же создавая новый. ПОЖАЛУ ЙСТА, добавьте фильтр по размеру упаковки. Меня например интересуют 20 кг упаковки и смотреть на 1.5, 3 кг мне нет не смысла не желания. Спас ибо! Ваш постоянный покупатель. |
| Администрация |
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы проработаем этот момент. |
|
Рейтинг:
- Максим Днепр 11-12-2019 |
|
|
david |
ВСЁ на ВЫСШНМ уровне! сотрудники вежливые, доставка-вовре мя. СПАСИБО ВАМ |
|
Рейтинг:
- david Днепр 07-22-2019 |
|
|
Аня |
Очень быстрая отправка, буду заказывать ещё |
| Администрация |
Спасибо за Ваш отзыв |
|
Рейтинг:
- Аня 03-06-2019 |
|
|
Наталья |
Пользуюсь услугами "Сытой морды" более 15лет. Всегда всё на высшем уровне!Администраторы вежливые, доставка-вовремя. Цены, если честно, периодически мониторю. Ниже, действительно, нет! |
| Администрация |
Спасибо за Ваш отзыв |
|
Рейтинг:
- Наталья 02-25-2019 |
|
|
Юлия |
Нравиться делать заказы в вашем магазине! Всегда хороший ассортимент,скидки и самые низкие цены по городу:)А еще радует быстрая доставка.Благодаря "Сырой морде" мои питомцы всегда в хорошей форме! |
| Администрация |
Спасибо за Ваш отзыв |
|
Рейтинг:
- Юлия 02-18-2019 |
|
|
Наталия |
Заказала мешок корма Josera 10 кг с бесплатной доставкой на дом.Все получила в лучшем виде!! Курьер занес на этаж, довольна ,рекомендую и буду обращаться еще! Бонус приятная цена и коты довольны!)) |
| Администрация |
Спасибо за Ваш отзыв |
|
Рейтинг:
- Наталия 01-28-2019 |
|
|
Инна |
спасибо за хорошое обслуживание) |
| Администрация |
Спасибо за Ваш отзыв |
|
Рейтинг:
- Инна 01-21-2019 |
|
|
Анита |
Покупаю уже давно корма на этом сайте, всем довольна, качество продукции хорошее. Спасибо за хорошее обслужиание! |
| Администрация |
Спасибо за Ваш отзыв |
|
Рейтинг:
- Анита 01-09-2019 |
|
|
Юлия |
Официально заявляю!!! С сегодняшнего дня, наша семья - Ваши постоянные клиенты!! Цены приятно радуют. Девочки-операторы помогли заменить продукт которого не оказалось. Курьер - любезен! Ваш сервис просто чудо!! Особенно порадовала доставка в субботу. Ссылку Вашего магазина всем своим знакомым отправила! Успехов!!! Процветания!!! |
| Администрация |
Спасибо за Ваш отзыв |
|
Рейтинг:
- Юлия Днепр 01-05-2019 |
|
|
Андрей |
Уже несколько раз заказывал корм коту. Каждый раз всё оперативно. Промониторил цены по другим магазинам - тут ниже среднего, а с учётом бесплатной доставки по Днепру, вообще the best! С наступающим! |
| Администрация |
Спасибо за Ваш отзыв |
|
Рейтинг:
- Андрей Днепр 12-27-2018 |
|
|
Валерия |
Быстрая обратная связь. Отзывчивые сотрудники. Доставка на дом. Спасибо магазину! |
| Администрация |
Спасибо за Ваш отзыв |
|
Рейтинг:
- Валерия 12-24-2018 |
|
|
Нина |
Очень довольна магазином. Быстрая доставка, широкий ассортимент, низкие цены. Так держать! |
| Администрация |
Спасибо за Ваш отзыв |
|
Рейтинг:
- Нина 12-24-2018 |
|
