Ми використовуємо файли cookie, щоб підтримувати ваш досвід на нашому сайті. Продовжуючи користуватися нашим сайтом, ви погоджуєтеся використовувати наші cookies.
Обмін та повернення
Обмін і Повернення
Працюємо згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»
ТЕРМІН — 14 ДНІВ
Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки.
ТОВАРНИЙ ВИГЛЯД
Товар не був у вжитку, збережені ярлики, пломби та ціла упаковка.
НАЯВНІСТЬ ЧЕКУ
Необхідно надати документ, що підтверджує факт покупки в нашому магазині.
|
Не підлягає поверненню |
Згідно з постановою Кабміну №172, товари належної якості, які не можна повернути:
- Продовольчі товари (корми, ласощі)
- Ветпрепарати та вітаміни
- Предмети гігієни, пелюшки, наповнювачі
- М'які та гумові іграшки
- Лежаки, будиночки, кігтеточки
- Інструменти для грумінгу (гребінці)
- Товари в аерозольній упаковці
* Повернення можливе лише за наявності заводського браку.
|
Процедура повернення |
|
Зв'яжіться з менеджером для узгодження деталей. |
|
Надійно запакуйте товар, щоб він не пошкодився в дорозі. |
|
Надішліть товар (доставку оплачує покупець). |
Важливо:
При поверненні товару належної якості ми повертаємо лише його вартість. Витрати на пересилку не компенсуються.
Залишилися питання?
Зателефонуйте нам, ми допоможемо оформити повернення.
|
097 374-14-67
|